Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «ДТП: когда и как водителю нужно уведомить страховую компанию». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если вы оформили Европротокол, вы направляете его в свою страховую службу в течение пяти рабочих дней. Потерпевший направляет агенту список документов, который мы указали выше. Со всех документов необходимо снять копии, чтобы в случае разногласий с агентами, направить данные бумаги вместе с претензией их управляющему.
Повысится ли КБМ, если авария произошла не по моей вине?
Нет.
Некоторые водители всерьёз переживают, что если попадут в ДТП не по своей вине, то на следующий год страховщик поднимет им коэффициент бонус-малус (КБМ), а полис ОСАГО окажется в 3-4 раза дороже текущего. Однако это не так!
Если вас признали потерпевшей стороной в ДТП, никакого ухудшения в «классах» КБМ для вас не произойдёт. По состоянию на 2023 год повышающий коэффициент применяется только в отношении тех, по чьей вине произошло дорожно-транспортное происшествие. Причём, даже за одну аварию в течение года можно улететь на несколько позиций вниз, что приведёт к удорожанию ОСАГО. Что касается потерпевших – им такие неприятности не грозят.
ДТП: Вы не виноваты, у Вас полис каско, у виновника ОСАГО
Вы попали в аварию и уверены, что она произошла не по Вашей вине. У Вас есть полис каско, а у виновника — полис ОСАГО.
1. Сохраняйте спокойствие. Остановите машину, включите аварийную сигнализацию, выставьте знак аварийной остановки.
2. Если есть пострадавшие, окажите им доврачебную помощь.
3. Определите свое местоположение / адрес (например, посмотрите на номерную табличку ближайшего дома или вспомните, на каком километре какого шоссе Вы находитесь). Это понадобится Вам для вызова полиции и оформления документов.
4. При необходимости медицинской помощи пострадавшим вызовите «Скорую помощь» и дорожную полицию с мобильного телефона по номеру 112. Кратко и четко опишите ситуацию, сообщите место происшествия. В экстренном случае примите меры для доставки пострадавшего на попутном транспорте в ближайшее лечебное учреждение.
5. Если размер причиненного Вам ущерба не превышает 25 тысяч рублей, участников ДТП двое, вред их жизни и здоровью не причинен, и они не имеют разногласий, можно не вызывать дорожную полицию, а самостоятельно составить схему ДТП, после чего Вы сможете обратиться в страховую компанию. Однако помните: этой возможностью можно пользоваться только в случае полной уверенности в том, что Ваш ущерб не превышает указанную сумму (оценить размер ущерба на месте крайне сложно).
6. Не трогайте предметы, имеющие отношение к происшествию. Обеспечьте их сохранность и неизменность положения до окончания оформления аварии.
7. По возможности путем фото- или видеосъемки в присутствии другого участника ДТП и свидетелей зафиксируйте повреждения машины другого участника ДТП и Вашего автомобиля, положение машин относительно друг друга и окружающих объектов, а также все предметы и следы, имеющие отношение к аварии.
8. Запишите полное имя другого участника ДТП, его паспортные и контактные данные. Если другой участник ДТП не является собственником попавшей в аварию машины, перепишите данные о собственнике со свидетельства о регистрации транспортного средства, по возможности узнайте контактные данные собственника.
9. При наличии свидетелей запишите их полные имена, паспортные и контактные данные.
10. Перепишите данные с полиса ОСАГО другого участника ДТП (номер полиса, наименование, адрес и телефон страховой компании). Впоследствии попросите его предоставить Вам копии полиса ОСАГО и квитанции о его оплате.
11. Сообщите прибывшим сотрудникам дорожной полиции обстоятельства аварии. Примите участие в составлении схемы ДТП и в фиксации повреждений, причиненных машинам участников ДТП. Проследите, чтобы сотрудники дорожной полиции отразили все обстоятельства: место ДТП, расположение транспортных средств после ДТП, светофоры и дорожные знаки, разметку и состояние дороги, видимость и освещение, следы торможения, предметы, имеющие отношение к ДТП, состояние и повреждения автомобилей. Проследите за тем, чтобы описание повреждений соответствовало действительности и чтобы в соответствующих случаях имелось указание на возможность скрытых повреждений.
13. Заполните совместно с другим участником аварии Извещение о ДТП (документ, прилагаемый к полису ОСАГО). При заполнении извещения строго соблюдайте инструкцию на его обороте. Проследите, чтобы каждый участник ДТП подписался в извещении. Один экземпляр извещения оставьте себе, второй предоставьте другому участнику ДТП.
14. Узнайте у сотрудников дорожной полиции дату рассмотрения дела о ДТП (оно может быть рассмотрено и на месте происшествия). Участвуйте в рассмотрении дела об административном правонарушении до его окончательного завершения. Если Вы не согласны с изложенным в документах, то под своей подписью напишите: «Не согласен» и изложите свою версию событий. Если Вам вменяют в вину те нарушения или последствия, которые Вы не признаете, либо если не учтены важные обстоятельства ДТП), оспорьте результаты разбирательства в течение 10 календарных дней.
15. Получите от сотрудников дорожной полиции:
— справку по форме 154. Проверьте наличие на ней подписи и углового штампа органа внутренних дел, правильность указания номера полиса ОСАГО и названия страховой компании другого участника ДТП;
— копию протокола об административном правонарушении;
— копию постановления по делу об административном правонарушении.
Все эти документы необходимы Вам для получения страховой выплаты.
16. Решите, в какую страховую компанию Вы будете обращаться за выплатой — к своему страховщику каско, к страховщику ОСАГО виновника ДТП или к своему страховщику ОСАГО. При этом руководствуйтесь следующими важными правилами:
1) если полис и правила страхования каско Вашей компании предусматривают восстановление автомобиля на станции техобслуживания (СТОА) или выплату без учета износа автомобиля, – обращайтесь к своему страховщику каско. Если Ваша машина на гарантии, проследите за тем, чтобы ремонт производился только на СТОА дилера.
2) если возмещение ущерба по каско предусмотрено только деньгами и с учетом износа, – можете обращаться либо в свою страховую компанию, либо к страховщику виновника ДТП. Сумму, соответствующую износу, требуйте от виновника ДТП в претензионном или судебном порядке.
3) если возмещение ущерба по каско предусмотрено только деньгами и с учетом износа, а причиненный Вам ущерб незначителен (например, не превышает 15 000 рублей), то в рамках системы прямого возмещения убытков обращайтесь к своему страховщику ОСАГО, а не к страховой компании виновника аварии. Помните, что при значительном ущербе это обращение, скорее всего, приведет к проблемам с выплатой.
На машину упало дерево или сосулька
На Вашу машину при движении или на стоянке упало дерево, сосулька или иной предмет. У Вас есть полис каско.
1. В случае падения на автомобиль дерева, сосульки или иного предмета при движении остановите машину, включите аварийную сигнализацию, выставьте знак аварийной остановки.
2. Определите свое местоположение / адрес (например, посмотрите на номерную табличку ближайшего дома или вспомните, на каком километре какого шоссе Вы находитесь). Это понадобится Вам для вызова полиции и оформления документов.
3. Вызовите сотрудников внутренних дел по номеру 112 с мобильного телефона. Помните, что вызывать дорожную полицию нет смысла: данное происшествие не является ДТП. Также попытайтесь установить организацию, ответственную за эксплуатацию территории происшествия (дирекция единого заказчика, управляющая компания, собственник территории, дорожная служба и т.п.), и вызвать ее представителя.
4. Позвоните в Вашу страховую компанию. Уточните дальнейшие действия, запишите их. Если возможно, обратитесь также к Вашим страховым документам, где должен быть четко описан порядок Ваших действий и сроки уведомления страховщика о происшедшем.
5. Не передвигайте предметы, имеющие отношение к происшествию. Обеспечьте их сохранность и неизменность положения до окончания оформления происшествия.
6. При наличии очевидцев запишите их полные имена, паспортные и контактные данные. Постарайтесь получить их согласие для подтверждения факта и обстоятельств происшествия.
7. По возможности путем фото- или видеосъемки в присутствии свидетелей зафиксируйте повреждения машины, ее положение относительно окружающих объектов, а также все предметы и следы, имеющие отношение к происшествию (желательно зафиксировать место, улицу, соседние дома с номерами, сломанное дерево, кровлю, с которой упал предмет, и т.п.).
8. Дождитесь приезда сотрудников внутренних дел и фиксации в документах факта происшествия. Проследите, чтобы в протоколе осмотра было указано, что ущерб Вашему автомобилю нанесен в результате падения дерева (сосульки и т.п.), и точно зафиксировано место происшествия.
9. Внимание! Чтобы не лишиться страховой выплаты, при устном и письменном общении с сотрудниками полиции ни в коем случае не соглашайтесь с тем, что:
1) Вы не имеете претензий к кому бы то ни было и (или) обратились только за справкой для фиксации факта повреждения машины;
2) ущерб является для вас незначительным (в т.ч., поскольку машина застрахована). Если Вас просят оценить ущерб, заявляйте, что он является для Вас значительным.
10. По результатам общения с сотрудниками полиции Вы должны:
1) Зарегистрировать в отделе внутренних дел заявление о причинении ущерба Вашему имуществу. Получить на руки талон-уведомление, который является подтверждением принятия заявления.
2) Получить справку из ОВД о факте причинения ущерба Вашему имуществу. Справка должна содержать сведения о дате, времени, месте, обстоятельствах происшествия, перечень поврежденных элементов автомобиля и указание на то, чем именно повреждена машина. Имейте ввиду, что фраза: «Ущерб нанесен при неизвестных обстоятельствах» в справке может стать основанием для отказа в страховой выплате. Тщательно проверьте, правильно ли указаны в справке все важные данные – марка, модель, госномер автомобиля, сведения о его владельце, сведения о Вас (а не о страховщике!) как о потерпевшем. Справка должна содержать подпись, ФИО и звания (должность) лица, ее подписавшего.
Что делать сразу после ДТП?
ПДД различны для аварий без жертв и с ними. Для первого варианта возможна простая процедура оформления без вызова инспекторов — оформление европротокола. Документ оформляется в трех экземплярах: два — для участников ДТП и один — сотрудникам полиции. Участники происшествия могут не уведомлять полицию об аварии (п.2.6.1 ПДД РФ). Для этого им необходимо написать расписки об отсутствии претензий к другой стороне. Во втором случае вызываются сотрудники ГИБДД. Общие правила для аварии:
- немедленно остановиться, не учиняя препятствий для других автомобилей;
- узнать есть ли травмы у других;
- осмотреть транспорт;
- включить аварийку и выставить специальный предупреждающий знак;
- зарегистрировать подробности и последствия автомобильного столкновения.
Что делать после ДТП, если не ты виновник
Водители на дороге могут стать жертвой мошенничества или автоподставы. Аферисты встречаются не только в жизни, но и на проезжей части. Их уверенные профессиональные действия могут стать причиной того, что кошелек автовладельца опустеет на приличную сумму.
Самое главное – сохранять спокойствие и совершить меньше ошибок. Сначала окажите первую помощь потерпевшим и при необходимости очистите проезжую часть. Но прежде сделайте подробную видеозапись об исходном местонахождении транспортных средств сразу после столкновения и зафиксируйте на фото другие важные детали ДТП.
Даже находясь в состоянии стресса и испуга, не забывайте о последствиях, чтобы не нажить проблем. У вас должны быть доказательства собственной невиновности, даже если не вы стали инициатором происшествия.
Если ДТП не явилось следствием непреодолимой силы либо умыслом потерпевшего, ответственность за вред, причиненный здоровью человека, как правило, несет водитель транспортного средства, поскольку управляет источником повышенной опасности. Ответственность может быть возложена на владельца транспортного средства. Необходимо отметить, что, если ДТП произошло в результате грубой неосторожности потерпевшего, степень его вины будет учитываться судом при определении размера компенсации причиненного вреда.
Основания такой ответственности закреплены статьями 1064, 1072, 1079, 1084 главы 59 «Обязательства вследствие причинения вреда» Гражданского кодекса Российской Федерации.
Возмещение ущерба в случае смерти потерпевшего
В случае смерти потерпевшего, лица, находившиеся у него на иждивении имеют право требовать возмещения от причинителя вреда. Однако, при заявлении подобных требований необходимо учитывать установленные законом ограничения:
- несовершеннолетние могут предъявлять такие требования до достижения восемнадцатилетнего возраста либо совершеннолетние до получения образования по очной форме обучения;
- инвалиды могут предъявлять такие требования на срок инвалидности;
- члены семьи умершего, занятые уходом за его иждивенцами, до достижения последними 14 летнего возраста или изменения состояния здоровья.
Что делать если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО?
После того как в вас въехали выясняется, что у виновника ДТП нет полиса ОСАГО, он просрочен или поддельный, то есть купленный за копейки и конечно же его нет в базе РСА. В такой ситуации вам придется взыскивать деньги с виновника ДТП, как раньше, по старинке когда не было полисов страхования.
Взыскивать деньги скорее всего придется по суду, так как добровольно возмещать ущерб, готовы не многие, а точнее подавляющее меньшинство. Но сперва необходимо получить все документы из ГИБДД, справка и определение, на основании данных документов будет ясно, кто и когда вам причинил ущерб и как только вы получите на руки данные документы, то можно двигаться дальше, то есть в сторону взыскания денег на ремонт вашего авто с виновника ДТП.
Но для того, что бы взыскать деньги, необходимо узнать, какой же реальный размер ущерба причинен вашему авто, для этого вам необходимо обратиться в организацию проводящую независимую экспертизу авто. В таких организациях работают независимые эксперты, которые смогут посчитать какой ущерб был причинен вашему автомобилю. Стоимость такой экспертизы колеблется от 5000 до 10000 рублей, все зависит от сложности экспертизы, от количества повреждений и других моментов.
Обязательно ли делать экспертизу?
Да эта процедура обязательна, если конечно вы хотите взыскать деньги на ремонт!
Видите ли, размер причиненного ущерба необходимо подтвердить, на глаз его сложно определить, так как у вас нет знаний, да и эксперты не могут определить размер ущерба на глаз, так как это не реально. Это первый момент, а второй момент, это то, что если виновник ДТП отказывается вам возмещать ущерб, то вы должны обратиться в суд, а суд обязательно запросит документальное подтверждение размера ущерба, а такое подтверждение может сделать только эксперт и отразить свое заключение в отчете, как раз по отчету судья и будет видеть, сколько он должен будет взыскать с причинителя вреда. А если у вас не будет экспертизы, то суд вам просто откажет и все же отправит вас делать экспертизу. Как видите без нее никуда.
Как определяется вина водителя в ДТП
Виновность в происшествии имеет место тогда, когда водитель проигнорировал требования правил дорожного движения. В серьезных авариях одновременно нарушается сразу несколько разных пунктов ПДД.
Чтобы картина была полной, необходимо установить причинно-следственную связь между несоблюдением нормативных предписаний и наступившими последствиями.
Сказанное применимо вне зависимости от того, какая ответственность дальше ожидает водителя: административная или уголовная. Для назначения наказания существенное значение имеет степень виновности в аварии.
Условия, влияющие на меру вины:
- состояние водителя, был ли он пьяным или трезвым;
- действия остальных участников инцидента, включая пешеходов;
- освещенность участка магистрали, на котором произошла авария, сопутствующие погодные условия;
- качество дорожного покрытия, правильность нанесения разметки и установки знаков;
- исправность самого транспортного средства.
Не все ситуации на дороге одинаковы. Можно выделить несколько основных случаев, когда возникает ДТП:
- Столкновение двух или более автомобилей во время движения при нарушении правил дорожного движения, а также по причине внешних факторов.
- Наезд на человека, который является пешеходом, велосипедистом, или же на препятствие во время пути.
- Столкновение машины с припаркованным транспортным средством.
- Участник – гужевая повозка и др.
В любом случае, одна из сторон – это обязательно автомобиль.
Первые действия после ДТП:
- Деактивировать двигатель авто, включить ручной торноз.
- При наличии пострадавших лиц (даже при предположении такого факта) участникам нужно сразу вызвать неотложную скорую помощь или попросить об этом находящихся рядом людей.
- Совершить звонок в ГИБДД и сообщить о факте ДТП. Этого не требуется, если авария не повлекла серьезных материальных последствий, значительного ущерба, нет жертв, а водители могут разобраться между собой самостоятельно.
- Нельзя покидать место аварии, так как за это предусмотрена законом ответственность (административная, уголовная). Исключением может стать лишь ситуация, когда проезд скорой помощи невозможен, а пострадавшего необходимо доставить немедленно в медицинское учреждение, если его состояние грозит летальным исходом.
- Ограждение места ДТП, включение аварийных сигналов, выставление соответствующих знаков, когда того требует ситуация, не образуется препятствий для движения на дороге другому транспорту.
- При необходимости – поиск наблюдателей, свидетелей.
Обращение в страховую компанию по ОСАГО после оформления ДТП
Чтобы подать заявление в страховую компанию по ОСАГО после оформления дорожно-транспортного происшествия, необходимо подготовить следующий пакет документов:
- справка об аварии, если она оформлялась не по Европротоколу;
- извещение о происшествии;
- протокол административного нарушения;
- бумага о праве собственности на машину;
- постановление по делу об административном нарушении;
- водительское удостоверение или доверенность на машину;
- реквизиты банка;
- полис ОСАГО.
Также водителю могут понадобиться документы следующего порядка:
- если была независимая экспертиза, потребуется ее заключение о размере ущерба;
- бумаги, подтверждающие оплату работы независимого эксперта;
- если машину эвакуировали, нужны документы об эвакуации и о хранении.
При сдаче бумаг необходимо оставлять себе копию каждой. Кроме того, их должны обязательно принимать по описи.
Какие действия помогут смягчить наказание
Многих водителей, которые стали виновниками дорожно-транспортного происшествия, волнует вопрос смягчения наказания.
Если при ДТП пострадали только автомобили, то в этом случае, при условии не превышения определённых лимитов, виновника ждёт только увеличения суммы страховки при оформлении этого документа в следующем году.
Если причинён вред здоровью, или в результате ДТП имеются погибшие, то в этом случае можно смягчить наказание можно следующим образом:
- Сотрудничать со следствиям. Если виновником ДТП являетесь вы, то необходимо с самого начала признать свою вину, и сотрудничать со следствием по вопросам определения деталей случившегося.
- Возместить все расходы на лечение и реабилитацию пострадавшей стороны, а также выплатить компенсацию морального вреда. Такие действия помогают очень часто полностью избежать уголовного наказания даже при
ДТП с тяжким вредом здоровью.
Гражданин К.А.Н. обратился в суд с требованием о возмещении урона, полученного в ДТП, и судебных расходов.
Он указал, что произошло дорожное происшествие с участием двух автомобилей под управлением И.Н.В. и К.А.Н., в результате чего машины получили повреждения.
Вина И.Н.В. установлена постановлением судьи, которым ответчику назначено наказание в виде лишения водительских прав сроком на 1 год.
Заключением эксперта установлена стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца в размере ….. рублей.
Страховой компанией, в которой была застрахована гражданская ответственность И.Н.В., выплачено в счет возмещения ущерба ….. рублей.
Истец просит взыскать с ответчика сумму убытков в размере ….. рублей, которая состоит из стоимости восстановительного ремонта плюс оплата эвакуатора минус сумма, выплаченная страховой компанией. Кроме того:
- государственная пошлина;
- расходы на экспертизу;
- услуги представителя;
- оплата нотариальной доверенности;
- почтовые расходы.
Всего …. рублей.
Ответчик И.Н.В. в суд не явилась, представила заявление о рассмотрении дела без ее участия.
Ранее в суде иск не признала, обосновывая тем, что:
- О проведении осмотра автомобиля она узнала за несколько часов и не присутствовала при нём.
- Считает, что размер повреждений и стоимость ремонта преувеличены.
- Считает, что менять кузов было не обязательно.
- Утверждает, что в настоящее время истец отремонтировал автомобиль за небольшую сумму и по внешнему виду ремонт сделан некачественно, кузов не менялся и требование возместить замену неправильно.
- Истец продал машину, не предоставив её эксперту для осмотра, и указанная стоимость ремонта необъективна.
Представитель ответчика считает иск не подлежащим удовлетворению в связи с тем, что стоимость ремонта автомобиля не превышает его среднерыночную стоимость. Следовательно, размер ущерба составляет ….. рублей, который сложился из размера ущерба по заключению эксперта за минусом страхового возмещения.
Указал также, что:
- Сумма возмещаемых убытков в случае полной гибели имущества потерпевшего определяется в размере действительной стоимости автомобиля в день наступления страхового случая.
- Полная гибель подразумевает невозможность ремонта, либо случаи когда стоимость ремонта равна стоимости имущества или превышает её.
- Стоимость годных остатков автотранспортного средства может рассчитываться только при полной гибели автомобиля в результате ДТП.
- Так как стоимость ремонта транспорта больше 85% от его стоимости в момент повреждения, то наступила его полная гибель и ремонт нецелесообразен.
Представитель ответчика считает, что размер ущерба, взыскиваемого с ответчика должен составить ….. рублей. Эта сумма складывается из рыночной стоимости автомобиля минус стоимость годных остатков минус сумма, выплаченная истцу по страховке.
Судом назначена экспертиза в лаборатории судебных экспертиз Министерства юстиции РФ.
Заключением экспертизы установлено, что размер ущерба составляет ….. рублей, средняя рыночная стоимость машины – …. рублей.
Эксперт поддержал истца, разъяснил, что по имеющимся повреждениям восстановительный ремонт автомашины возможен.
Суд пришёл к следующему:
Размер ущерба, причиненного К.А.Н. в результате ДТП, составляет ….. рублей (сумма по заключению эксперта минус страховая выплата по ОСАГО).
Эта сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Кроме того, взысканию подлежат:
- расходы на эвакуатор;
- государственная пошлина;
- почтовые расходы;
- заключение эксперта;
- оплата судебной экспертизы;
- расходы на представителя;
- нотариальная доверенность.
Расходы суда по рассмотрению дела в сумме ….. рублей, суд взыскивает в доход местного бюджета.