Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как выбрать страховку для путешествий». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Медицинскую страховку в Турцию покупают у страховой компании, но она сама не занимается страховым случаем. Для этого у нее заключен договор с компанией-посредником, которая называется ассистанс. Как бы получается некая связка «страховая компания + ассистанс».
С какими болезнями обращаются туристы в Турции
Представляю вам интервью с представителем страховой компании Tripinsurance: на мои вопросы по электронной почте отвечала менеджер техподдержки Анна Гончарова.
- На каком месте находится Турция по обращениям туристов за помощью по страховке? Турция, как и ранее, на почетном втором месте по количеству обращений после Таиланда и других популярных азиатских стран (Вьетнам, Индонезия и Малайзия). Самый «пик» обращений: с конца весны по начало осени. В остальное время – не более 5% от общего числа. Обращаю Ваше внимание, что информация основана только на статистике обращений наших клиентов и носит ознакомительный характер.
-
С какими проблемами чаще всего обращаются туристы в Турции?
В Турции чаще всего обращаются с ОРВИ (47%) и отитом (18%) — в курортных городах. Бывают обращения с обоими симптомами вместе: жалобы на температуру и боль в ухе, например. На третьем месте идут обращения с пищевыми отравлениями (чуть больше 15% и примерно 16% — в больших городах, например, в Стамбуле). Аллергические реакции занимают 4 место (11%) и иное: зубная боль, стоматит, боль в глазу и т.д. – на 5 месте (8%).
- А кто из туристов обращается за помощью чаще всего?
С маленькими детьми (до 14 лет) обращаются за медпомощью примерно 70% застрахованных, далее идут взрослые до 69 лет — 28% и всего 2% — пожилые.
-
У вас есть данные по стоимости медицинских услуг в Турции без страховки?
По информации нашего сервисного центра (организация медпомощи по гарантии), могу сказать, что визит к терапевту/педиатру в легких случаях без доп.исследований при ОРВИ, аллергических реакциях, отравлении и других легких случаях обходится от 50 $ до 130 $. Если требуются дополнительные исследования/манипуляции, то стоимость визита может превышать 200 $. При зубной боли стоимость визита от 120 $ и выше (в зависимости от случая).
Стоимость медицинской страховки в Турцию
Цена медицинского полиса будет варьироваться в зависимости от разных факторов. Чтобы точно рассчитать стоимость страховки, учитывайте:
- продолжительность путешествия. Для долгого отпуска медицинская страховка будет стоить дороже. Учитывается каждый день вашего пребывания за границей, в том числе и даты выезда/приезда обратно;
- количество путешественников. Страховку в Турцию на одного человека оформить дешевле, чем, например, на всю семью. Цена полиса увеличится, хотя и незначительно. Она учитывает каждого участника поездки: чем больше людей, тем больше рисков берет на себя страховая компания. Тем не менее для совместной поездки очень удобно вносить нескольких человек в один документ;
- количество дополнительных рисков. Помните о том, что базовая страховка их не покрывает. Вы сможете сами выбрать необходимые опции, планируя свое идеальное путешествие.
Шаг 1
В течение 24 часов сообщить об этом в страховую компанию или ассистанскую службу по телефону, записать номер обращения. В случае, если страховой случай произошел в нерабочее время, можно направить письменное обращение по электронной почте;
Шаг 2
Вызвать скорую помощь по номеру 112. Следует обратить внимание, что экстренная медицинская помощь предоставляется государственными больницами Болгарии на бесплатной основе, в том числе иностранным гражданам.
Шаг 4
Лекарственные препараты следует приобретать в течение 3 дней после визита к врачу. В противном случае, стоимость медикаментов может быть не возмещена.
Шаг 3
При отсутствии экстренной необходимости в медицинском обслуживании рекомендуется самостоятельно обратиться в медицинское учреждение.
Важно
Не обращайтесь в лечебные учреждения (отельным врачам) до получения согласования от ассистанской компании. Такие обращения Вам придется оплатить самостоятельно и высок риск того, что в дальнейшем данные затраты не будут компенсированы страховой компанией.
Туристическое страхование — гарантия получения финансовой компенсации при наступлении страхового случая в чужой стране. Медицина в Турции является одной из самых дорогих и полностью платной, а покупка лекарств может вылиться в крупную сумму. Приобретение полиса позволяет переложить груз финансовой ответственности на страховщика, а самому сконцентрироваться только на отдыхе.
Главная причина покупки медицинского полиса в Турцию — безопасность. При появлении болезни или несчастном случае туристу не нужно искать больницу и самому договариваться о госпитализации. Без знания языка это трудная задача. Оформление страховки избавляет от проблем, ведь вопросы согласования берет на себя ассистанс, а страхования компания переводит необходимую сумму медицинскому учреждению.
Стоимость полиса составляет от 32 рублей в день, что делает его доступным для каждого путешественника.
Почему следует оформить страховку для Турции?
Компания, с которой заключён договор страхования, в случае наступления страхового события возместит туристу все расходы в пределах выбранной им суммы покрытия.
Полис не только позволяет своевременно получить квалифицированную помощь специалистов, но и сэкономить время на поиске нужной клиники.
Вам достаточно позвонить диспетчеру сервисной службы, чтобы узнать, куда обратиться за помощью и как действовать дальше. Специалист найдёт нужную клинику и врача, который окажет соответствующие услуги. Вам не понадобится тратить время на самостоятельный поиск лечебного заведения.
Некоторые страховки включают дополнительные услуги, например, возмещают расходы на восстановление утерянного паспорта или позволяют получить бесплатную консультацию юриста.
Услуги специалистов – от врачей до переводчиков – стоят довольно дорого для российского туриста.
Чтобы избежать крупных расходов в путешествии, рекомендуется оформить полис. Вы можете заказать базовую программу страхования с минимальной суммой покрытия.
Вся медицина в Турции платная и только по страховке без франшизы можно получить всю помощь бесплатно.
Цены на медицинские услуги достаточно высоки:
- один визит врача будет стоить от 50 долларов (от 3 000 рублей);
- УЗИ-исследование – от 50 долларов (от 3 000 рублей);
- анализ крови – от 20 долларов (от 1 180 рублей);
- один день пребывания в стационаре частной медицинской клиники – около 500 долларов (около 30 000 рублей).
Базовый пакет — это страховка, включающая лишь обязательные опции для получения визы и безопасного пребывания в стране. Особые случаи в базовый пакет не входят, они являются дополнительными опциями, которые оплачиваются отдельно.
В базовый пакет входят:
- услуги скорой помощи;
- вызов врача;
- лечение в амбулатории и стационаре;
- экстренная стоматология, транспортировка до больницы (спецмашина или такси), расходы на телефонные переговоры с ассистансом;
- эвакуация;
- посмертная репатриация.
Что требуется для оформления?
Оформить страховку можно лично в офисах страховых компаний, в туристическом агентстве или на соответствующих сайтах в режиме онлайн. Сайтов страхования много, не так легко разобраться в условиях приобретения страховых услуг. Юристы часто используют одни и те же термины для описания разных процессов.
Так переломы, травмы, отравления – все что мы привыкли считать несчастным случаем входят в минимальный набор любой страховки. Оформление от несчастного случая может быть прописано отдельно, но оно может подразумевать компенсацию по приезду, а не оказание помощи. Читайте внимательно, а лучше обратитесь к консультантам по страхованию.
Важно! При оформлении полиса выбирайте надежную assistance — компанию, которая будет защищать ваши интересы за рубежом, в данном случае на отдыхе в Турции.
- Лучшие компании, которые советуем первым делом иметь в виду: International SOS (ISOS), Euro-Center Holding и Axa assistance (AXA).
Часто задаваемые вопросы
- Франшиза – что это такое?
Это сумма денег, которую надо заплатить в любом случае при обращении в клинику. Обычно она составляет 30-50 $. Все расходы выше этой суммы оплатит страховая. Страховки можно купить с франшизой и без неё. Логично, что страховки без франшизы удобнее, но они немного дороже. Поясню на примере наличие франшизы. У туриста есть страховка с франшизой в 30 $. На отдыхе у него заболел зуб, и он обратился к стоматологу. Общий счет за лечение составил 120 $. В таком случае 30 $ он заплатит сам, а 90 $ заплатит страховая компания.
Бывает, что страховку с франшизой брать разумно, а бывает, что не очень. Например, есть очень хорошая страховка от Allianz (Mondial). Её минус только в том, что для Турции у неё есть франшиза в 25 евро. Так вот, если Вы выбираете её для взрослого человека, который в целом редко жалуется на здоровье, то в принципе такую страховку можно взять. Ну воспользуетесь вы ей один раз в поездке и заплатите единожды 25 евро, зато страховка качественная. А вот если едете с ребенком, то лучше не брать страховку с франшизой. С детьми очень часто обращаются к врачу в Турции: то отравление, то простуда. Если несколько раз за поездку обратитесь к доктору, то и платить придется несколько раз.
- Нужен ли оригинал страховки с «синей печатью»?
Полезная и номинальная страховка: в чем разница
В большинство пакетных туров включают самую простую страховку с минимальным набором услуг. Она поможет при травмах, простудах, отравлениях и чаще всего обострениях хронических заболеваний и аллергий. Также в нее обычно включена оплата лекарств и транспортные расходы. Но на практике она таит в себе множество ограничений, которые либо вообще не позволят получить бесплатную помощь, либо медицинские услуги будут оплачены частично.
Во-первых, важно страховое покрытие: в туры обычно прикрепляют страховку, которая оплатит лишь 10 000 долларов лечения. Конечно, в случае простуды этого хватит. Но, например, услуги санавиации стоят от 20 000 долларов: если потребуется транспортировка на родину, этого не достаточно. Сутки в стационаре турецкой больницы обойдутся не дешевле 500 долларов, а цена сложной операции будет исчисляться десятками тысяч. Поэтому для Турции рекомендую купить полис с покрытием не меньше 50 000 долларов.
Следующий важный вопрос — франшиза, то есть минимальная сумма, которую при обращении к врачу страховая не будет оплачивать. Например, франшиза 30 долларов, а визит в больницу обошелся в 50: страховая оплатит лишь 20 из них, остальное ложится на ваши плечи. Вывод очевиден — советую приобретать страховку без франшизы, хоть она и чуть дороже.
Что покрывает страховка в Турции – частное обязательное медицинское страхование
Чтобы понимать, как работает страховка в Турции, нужно разобраться в её основных характеристиках. Так, частный обязательный полис медицинского страхования доступен к оформлению с 18 до 65 лет, остальным гражданам компания выписать его не имеет права. Осуществить процедуру можно исключительно на территории Турции. По частному обязательному медицинскому полису предусматривается такой перечень услуг:
- Амбулаторное лечение оплачивается на 60%, остальные 40% платит пациент. Лимит в условиях амбулатории составляет 2000 TL в год.
- Получение медицинской помощи в условиях стационара оплачивается страховой организацией на 100%.
- На такие заболевания, как сахарный диабет, сердечно-сосудистые болезни, бронхиальная астма и другие хронические недуги, а также на стоматологические услуги действие страховки не распространяется.
Все о страховках для поездки в Турцию
В Турции не водятся никакие опасные насекомые и другие животные, а также не нужны обязательные прививки. Чаще всего туристы обращаются к врачу с желудочно-кишечными расстройствами. Иногда виной тому некачественная пища в отелях, но зачастую дело в банальном переедании на щедрых шведских столах в отелях, работающих по системе «все включено». Так что людям с хроническим гастритом и т. п. имеет смысл добавить в страховку помощь при обострении хронических заболеваний.
Криминогенная обстановка в стране нестабильная, но на курортах обычно ничего, кроме воровства и мелкого мошенничества, не происходит. Стоит включить в страховку помощь при потере документов. Если сумку все же украдут, страховая поможет оперативно сделать дубликаты и восстановить оригиналы.
Клиники в Турции бывают государственные и частные. В государственных обычно обслуживаются самые малоимущие слои населения, большинство граждан имеют страховки и лечатся в частных клиниках. Иностранцев принимают только частные клиники на платной или страховой основе. Прием терапевта стоит там от 50 EUR, анализ крови — от 15 EUR, а за сутки в стационаре придется выложить от 200 EUR. По заранее оформленному полису за все это заплатит страховая. Цены на странице указаны на ноябрь 2018 г.